FAQs
Herunder finder du en liste over de spørgsmål, vi oftest møder. Giver ingen af dem svar på netop det du søger, så er du mere end velkommen til at kontakte os på info@bloomingville.com.
Til dig som slutbruger
Sælger I direkte til slutbrugere?
Bloomingville sælger størstedelen af alle produkter som grossistvirksomhed, og som slutforbruger skal du besøge en af vores mange veletablerede forhandlere for at få adgang til vores smukke varer. Dog kan slutbrugeren købe alle produkter fra Bloomingville MINI direkte fra Bloomingville på hjemmesiden bloomingvillemini.com.
Du kan se langt de fleste produkter her på hjemmesiden, samt finde en butik eller webshop nær dig.
Jeg har en reklamation på en vare jeg har købt ved en forhandler, hvem kontakter jeg om det?
Reklamationer skal altid foregå gennem forhandleren/butikken, som du har købt varen ved. Forhandleren sørger dernæst for at kontakte os efter behov.
Skulle du alligevel opleve noget i forhold til vores produkter, som du ønsker at gøre særligt opmærksom på, så er du meget velkommen til at skrive en mail til info@bloomingville.com.
Til dig som forhandler
B2B webshop
Hvordan får jeg et login til B2B webshoppen?
For at få et login til forhandlerwebshoppen, skal du være Bloomingville forhandler. Du kan ansøge ved at udfylde denne formular.
Når du er registreret som en ny kunde, modtager du en e-mail med dine logininformationer.
Hvordan ændrer jeg mit brugernavn og password?
Nulstil din adgangskode under B2B login eller lige her.
Mit login virker ikke, hvad gør jeg?
Forsøg først at nulstille din adgangskode via B2B login oppe i højre hjørne eller via linket her.
Hvis ikke det hjælper eller er muligt, kontakt da venligst info@bloomingville.com.
Presse- og marketingmateriale
Hvor finder jeg produktbilleder og miljøbilleder?
Inde under hvert produkt finder du alle tilknyttede billeder, både produktbilleder (packs) og miljøbilleder (imagebilleder).
Du finder dem også samlet i vores PIM system under siden Imagebank, hvor du kan hente dem ned enkeltvis eller udvælge flere på en gang.
Hvor finder jeg produktvideo og samlevejledninger?
Disse finder du også samlet i vores PIM system under siden Imagebank, hvor du kan hente dem ned enkeltvis eller udvælge flere på en gang.
